Centro de Soporte Técnico y Refacciones
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C. Principa #18, Barrio de Atenzingo, Yauhquemehcan, Tlaxcala C.P. 90456
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Lunes-Viernes 09:00 AM – 06:30 PM
Sábado 09:00 AM – 04:00 PM

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Terminos y Condiciones.

Toda revisión causa honorarios. Antes de visitarte la persona de soporte te proporcionara informacion sobre costos. Exija su orden de servicio, este documento es comprobante del equipo que deja para revisión. Para la reparación del equipo es necesario mandar autorización del presupuesto por escrito a través de mensaje de texto, WhatsApp o correo electrónico. Para la entrega de su equipo es indispensable presentar orden de servicio copia de identificación oficial de quien lo recoge. En ordenes de servicio el tiempo para recoger el equipo después de que haya sido reparado es de 15 días naturales (se realiza una llamada o mensaje para informar al cliente que el equipo está listo) a partir del 16 día natural se cobrará al cliente $50.00mxn + IVA cada día natural por concepto de almacenaje. A partir de cumplidos 90 días naturales la empresa no se hace responsable por la entrega de ningún artículo y/o equipo que no se reclame anticipadamente. Toda cancelación de pedido por parte del cliente causará un 25% de honorarios sobre el total del anticipo. En cancelación de pedido por atraso en el tiempo de entrega se reembolsará el total del anticipo en efectivo. La garantía del servicio realizado es de 30 días a partir de la fecha de entrega. No hay garantía en partes eléctricas y/o motores quemados. Para cualquier duda o aclaración es indispensable presentar su documento de compra. La empresa no reconocerá ningún arreglo verbal con su vendedor sin excepción alguna, todo deberá aparecer en su documento de compra. Sus datos personales están protegidos. Consulte aviso de privacidad